3月20日上午11点41分，Y427次旅游专列载着400余名游客从北京丰台站出发，这是中国铁道旅行社集团推出的“清新福建•遇见浙湘粤港澳”旅游专列。记者从中国铁路北京局、中国铁道旅行社集团获悉，此次旅游专列是首次带着游客游览港珠澳大桥。

上午11点左右，游客们开始陆续进站。一位位精神矍铄的叔叔阿姨带着大包小包的行李走向车厢，脸上挂着期待的笑容。

“我们就是想去看看香港澳门，更想看一下港珠澳大桥！”70岁的董国昌和71岁的杨雅琴夫妇去年就曾乘坐中铁旅的旅游专列游玩，“都是软卧，尤其适合中老年人。导游全程陪着，有什么问题都会及时解决。而且从北京出发，又回到北京，很方便。”董国昌笑说，“去了一趟以后马上就会想去第二趟。”

列车旁，“导游”们身着彩色小马甲，举着“中国铁道旅行社”的小旗子，为游客们指引车厢位置。“我一个人负责大概40人的服务工作，包括从北京出发到回北京的全程12天。我们有十个工作人员负责全列叔叔阿姨的服务工作，出团之前就会有细致提醒。”中国铁道旅行社旅游工作人员赵华颖称。

记者注意到，相较普通列车，此次旅游专列的服务更为细致。车厢内均为卧铺包厢，每节车厢头尾处，都配有厕所。位于车厢中部的餐车，布置得也相当精致。“我们的工作人员是专门从铁路旗下各个酒店抽调的。因为游客主要是北方的老年人，所以餐品也是以北方菜系为主，比如鲁菜、北京菜。”餐车的餐服长唐俊介绍。

“我们此次旅游专列满载400余人一路南下，途经浙江、福建，至粤港澳大湾区。回程途经湖南衡阳，让游客感受中国东南部的多重美景。”中国铁道旅行社集团有限公司旅游专列分公司副总经理闫蕾介绍，2023年12月15日，港珠澳大桥开始旅游试运营，此次旅程特别安排游客乘船游览港珠澳大桥，近距离感受大桥魅力。

“此趟旅游专列以中老年游客为主，60岁以上的游客占比80%左右。”闫蕾称，为提供一个安全、舒适的旅游体验，全程有8名专业厨师和2名医护人员随行。

据北京客运段值乘Y427次列车长王久旭介绍，本趟专列乘务组出发前对车门、车窗、电茶炉、卫生间等重点部位进行了全面检查，途中也将做好定期巡查，确保车内设备运行良好、卫生环境整洁。

据了解，中铁旅集团后续将推出更多行程：4月开行九寨沟旅游专列；5月开行“心连心·京藏号”旅游列车；7月、9月开行“京和号”旅游专列；10月开行额济纳方向旅游专列。游客可拨打咨询电话：400-677-6186或关注“中国铁旅集团”微信公众号了解详情。