1999年12月底，廖佳欣两岁时，脸部和手部严重烧伤，被认定为二级伤残。父亲和母亲分别被认定为一级和三级伤残。她的家庭就此被摧毁。

他们是四川省眉山市仁寿县铧炉村人，出事前，家里办了个小厂做定制服装，廖佳欣父母管经营，当裁缝的爷爷带着几个工人做主力，一家人把日子过得有声有色，户头里存款过万。一夜之间，所有积蓄都投进了医院。父亲因救人伤得最重，面容被毁，眼睛闭不上，手指不能弯曲，却只靠挂消炎水治疗。“先保女儿和工人。”他说。

主要劳动力丧失，厂子关门，家里的境况一落千丈，全靠爷爷出门摆摊维持生计。为了给廖佳欣治疗，家里花光了积蓄。

高三那年，廖佳欣退学外出打工，端盘子、做客服、送外卖，同时兼着好几份工。因放心不下孙女，88岁的爷爷曾瞒着家人跑去成都看她，还背来满满一袋她喜欢的食物。这个瞬间被廖佳欣用抖音记录下来，感动了无数网友。

廖佳欣的爷爷让很多人想起自己的祖辈，他们一辈子勤勤恳恳，永远把自己认为最好的东西留给孩子。家里出事后，爷爷不再当裁缝，但手上的功夫还没忘，时不时用丝线钩个手机袋、小挂件逗孙女开心。廖佳欣把这些都发在抖音上，不少人留言问：“怎么买？我也想要。”

正逢新冠疫情开始，廖佳欣的外卖工作暂停，收入也少了一份，她便萌生了在抖音开手工织物店的想法，没想到供不应求。爷爷一个人忙不过来，廖佳欣就组织乡亲一起做。一次，一位老师一口气买了20多个发箍送给学生，他们第一次接这么大的单，爷爷高兴得睡不着觉。“手机真神奇。”他对孙女说。

很快，这笔“大单”也不算什么了。小店的生意蒸蒸日上，有时几天内就有5000多个订单，所有人不得不加班加点赶工。那时爷爷第一次主动要求拍了一个短视频，感谢大家的支持。他对孙女说：“没有这些贵人，我们家没有这样的好日子。”

做抖音电商三年来，廖佳欣的小店年销售额超百万元，不仅养活了一大家人，还为村里十几位阿姨带去了收入。如今，廖佳欣已经完成了两个最大的心愿——赚钱给爸爸治疗事故中受伤的眼睛、带爷爷外出旅游。廖佳欣被严重烧伤的右手是爷爷的心病，他一直想攒钱带孙女做手术。今年4月，一家人通过做手工攒齐了廖佳欣的手术费，但廖佳欣决定用这笔钱来翻修家里老旧的房子。至于自己的双手，她笑着说：“只是小了一点，我觉得很好用。”

她有时仍会想起自己少女时期的梦想——当一名老师。那时候她文科好，爱看书，最喜欢余华的《活着》。在这个充满苦难的故事里，主人公福贵的亲人接连去世，只剩一头老牛和他相伴。他比别人多很多死去的理由，但他仍然坚韧地活着。她曾经想象过自己站在讲台上，对她的学生说：“活着，就是希望。”